Continuando o post anterior, vamos analisar mais algumas questões q diferenciam os chefes dos líderes

-Quando algo dá certo o chefe diz: “Eu fiz! Sem mim nada acontece mesmo!”; Um líder: “Nós fizemos! Sem vocês nada seria possível!”

O chefe é egoísta por natureza, e covarde, pois não tem coragem de mostrar todas as pessoas que contribuíram para ele estar ali na frente de uma conquista, um chefe não tem idéia do que é, trabalhar em equipe, até porque, ele não tem equipe, só gente que trabalha para ele.

O líder tem consciência que sozinho nada seria feito, que cada um é importante e que sem as pessoas a sua volta nada poderá ser feito bem feito e muitas vezes sem a equipe, tampouco será feito. Portanto, o líder lembra o tempo todo, as pessoas envolvidas no projeto o quanto isso é verdade. As envolve nas conquistas, de forma que o grupo se orgulha e faz mais e melhor. E na hora da vitória, ele celebra a conquista com todos. Diferente dos empregados do chefe que geralmente fazem mais do mesmo, e pior obviamente.

- Um líder cria responsabilidades individuais e compartilha resultados coletivos, um chefe dá responsabilidades coletivas e compartilha (os gritos) nas broncas individuais.

Mesmo que um líder saiba que é importante delegar, ele também sabe que se não exigir comprometimento, alguns indivíduos se acomodam e não fazem o trabalho, além do que, podem trazer vícios dos chefes com quem trabalharam e num ambiente livre, agirem de forma indolente. Para evitar isso o líder deve deixar claro que os objetivos e metas são importantes e que cada indivíduo deverá fazer parte das soluções, pois caso se tornem problemas, entraram no processo de eliminação, podendo, em última instância, serem retirados da equipe, mas também deixa claro que todos são parte do resultado final, bom ou ruim.

Porém quando se é chefe, não importam as pessoas, importa quem manda e nesse caso é o chefe ele põe ordem e MANDA para cada um o que ele QUER que seja feito, e quando algo não sai como deveria, parte pra cima dos subordinados, sem querer saber de quem foi à culpa, generalizando e atacando. E depois se acalma só quando já descobriu em quem botar a culpa, pouco importando se isso é bom para a empresa ou não, importante é provocar o terror e detonar as expectativas de todos os seus “SUB”ordinados.

- Para um chefe os empregados quando fazem algo excepcional, não fazem mais do que a obrigação, para um líder elas são excepcionais em todos os instantes e ele deixa claro isso.

Um chefe enxerga o empregado como objeto e se num dia qualquer ele faz algo de excepcional, não fez mais do que obrigação, afinal ele é pago para isso. Nesse caso um empregado geralmente não faz algo excepcional, mais do que uma ou duas vezes, enquanto este indivíduo tiver um chefe. Dessa forma, a empresa perde profissionais excepcionais pela inapetência de um único individuo. E deixa de ter lucros maiores ao não ter pessoas motivadas criando produtos excepcionais, que é o que aconteceria caso houvesse um líder no lugar do chefe.

Isso porque um líder deixa claro que todos são importantes e a cada conquista que fuja do comum ele elogia, estimula e cria novas metas, o excepcional de uma ocasião se torna à meta do mês seguinte e assim você cria uma cultura de inovação e crescimento, na qual todos ganham e também exista uma política de retenção dos melhores indivíduos numa malha de estímulo que eleva o valor comum da empresa. E mesmo os indivíduos que são medianos se sentem motivados a mudar ou caso contrário a buscar colocações nas quais possam se destacar.

Se existe algo que sempre surge em qualquer conversa numa empresa são as discussões quanto à capacidade de liderança dos chefes. Deve ficar claro que chefe e líder são condições excludentes. Pois ser chefe significa apenas uma forma ganhar,  usar e glorificar o poder, enquanto o líder não ganha a posição, ela é sua pela sua autoridade, pelo fato dele ver o ambiente não como uma afirmação da sua posição, ela não a glorifica, pois não precisa disso.

- Chefe manda, Líder delega:

Os líderes delegam, eles não mandam, um líder avalia as pessoas e dá, a cada um, o direcionamento e a capacidade de realizar suas tarefas, ele tem a sensibilidade de perceber quando ela é excessiva e a subdivide para atingir as metas, que é o mais importante, porém ele também sabe quando uma pessoa prejudica a equipe e não receia de se livrar do problema.

Já o chefe sabe que tem poder, sabe que se mandar um empregado (um chefe sempre vê os outros como empregados, não como colaboradores) fazer algo ele o fará, não porque acredita no que o chefe está pedindo – diferente do líder – mas porque  sabe que se não fizer estará com sérios problemas, pois chefe não perdoa, mata; portanto o empregado faz sua tarefa, de forma a se livrar logo da “batata quente”, afim de não correr o risco de ficar na linha de tiro (dessa forma ele também faz do jeito mais rápido que geralmente não é o mais eficiente), e àqueles que não trabalham em equipe e prejudicam a coesão do time são mantidos na linha de frente dos chefes, pois ele os usa como força na manutenção do seu poder.

-Líder se preocupa com metas, já o chefe com os horários.

Um líder sabe que cada ser humano possui um ritmo diferente e próprio, único, e nem sempre estará de acordo com o “relógio” clássico das empresas (entre às 8:00, saia às 18:00), o que importa ao líder é o empregado cumprir as metas, atingir os objetivos da empresa, se os clientes forma visitados e se tudo que foi contratado está dentro dos prazos.

Porém o chefe se prende aos horários, pela simples razão que ele próprio é incompetente quanto às metas propostas, assim ele pode justificar sua inapetência relatando aos seus superiores que todos “trabalharam” direito, mas que “infelizmente” não “deu”. E claro, como o chefe não enxerga a longo prazo – caso contrário ele seria um líder – só lhe resta procurar nas pequenas situações da vida empresarial situações para manter seu poder e, com os horários, ele pode estabelecer uma ligeira linha de terror e de estresse, criando a falsa sensação de controle que só satisfaz ao seu ego e não aos objetivos da empresa.

-Quando algo dá errado o chefe quer saber de quem é a culpa, o líder quer saber o que deu errado.

Existe um ditado (canalha) o qual fala que, se depois de um grave problema você está rindo é porque descobriu em quem colocar a culpa; esse é o típico argumento do chefe. Eles adoram “fígados”, “estômagos”, “cabeças” – uma dieta bem carnívora – mas indigesta. Para um chefe é mais importante sacrificar as pessoas do que descobrir os erros, pois assim ele pode mostrar os troféus de “carrasco”, de “tirano” e ser temido, sendo dessa forma “respeitado”. Um erro grosseiro afinal sabe-se que uma dieta dessas leva a sérios problemas de saúde no “coração” empresarial.

Por isso um líder deseja saber o que deu errado e mais ainda o porque deu errado daquela forma e não mede esforços para mudar isso, pois ele também sabe que no erro ele também tem responsabilidade, aliás a maior responsabilidade é dele próprio que deveria ter evitado o erro e não conseguiu. E na solução ele envolve à todos criam uma força e uma coesão na equipe que tende a evitar que o problema se repita.